Aplicación estratégica del modelo OMO al sector de los servicios de consumo local.
Panorama actual del sector de servicios locales sector de servicios locales
Amplia escala de mercado
Negocios pequeños
Dependientes de plataformas externas
Empresarios con visión tradicional
Baja sensibilidad hacia la innovación
- Tres grandes contradicciones en la gestión del comercio de servicios locales
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Plataformas vs. Comercios
Reglas unificadas de las plataformas frente a las necesidades de gestión personalizada de los comercios
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Consumidores vs. Comercios
Altas expectativas de experiencia en el punto de venta vs. limitada capacidad de servicio del comercio
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Proveedores de servicios vs. Comercios
Objetivos de beneficio a corto plazo vs. necesidad de crecimiento sostenible a largo plazo.
Oportunidades en la era digital
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Comercio en estanterías > Comercio basado en intereses
Se abre un enorme espacio para la gestión personalizada y contextual
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Tráfico en dominios públicos > Operación de dominios privados
La fidelización de miembros exige nuevas herramientas de marketing y estrategias más profundas
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La inteligencia artificial eleva radicalmente la eficiencia operativa de tiendas de base y democratiza la creación de contenido de calidad.
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A través de soluciones de marketing digital, ayudamos a los comercios a resolver sus desafíos de captación de clientes.
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Mediante sistemas de gestión digital, optimizamos la eficiencia operativa de sus negocios.
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Build a Creamos un ecosistema de proveedores de servicios estratégicos para conectar a los comercios con socios que realmente atienden sus necesidades operativas.
